Formulaire de rétractation

Vous avez 14 jours (à compter du jour de la réception des articles) pour vous faire une opinion sur la qualité, le choix ou de la taille d'un vêtement, chaussures ou accessoires. 

Renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact(s), accompagné(s) d'une lettre explicative pour le retour de l'article retourné et une photocopie de votre facture d'achat à l'adresse suivante :  LE TRUCK DE CHARLOTTE 62 rue Georges Clémenceau 06480 La colle sur loup

Dès votre demande de rétractation envoyée, veuillez nous faire parvenir le colis le plus rapidement possible. Colissimo (La poste)

Les frais de port pour le retour du produit dans le cadre d'une demande de remboursement, est toujours à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après le retour du produit, avec le même moyen de paiement initial ou par chèque.

En aucun cas, LE TRUCK DE CHARLOTTE ne remboursera un(des) article(s) (vêtement ou chaussures, accessoire) qui aurait été porté.
 

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour toutes demandes de retractation de commande